江蘇客戶的產(chǎn)品有溶解氧測定儀、油液污染度檢測儀、酸值測定儀、微量水分測定儀、凝點(diǎn)傾點(diǎn)測定儀、體積電阻率測定儀、等。產(chǎn)品到貨后，吉林奔騰派技術(shù)人員與制鋁廠負(fù)責(zé)人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了貨物清點(diǎn)，清點(diǎn)無誤后，我公司技術(shù)員開始與客戶實(shí)驗(yàn)室人員對(duì)儀器進(jìn)行安裝調(diào)試。
安裝調(diào)試后，我司的技術(shù)人員對(duì)客戶現(xiàn)場服務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行理論紹和基本操作演示，并實(shí)際操作培訓(xùn)。最后，為了讓客戶對(duì)油品檢測儀器更加的熟悉和操作，我司的技術(shù)人員制定了此批油品分析儀器的操作手冊和調(diào)試視頻，一步步讓客戶更加的熟悉產(chǎn)品。此次服務(wù)任務(wù)重，時(shí)間緊急，好在售后服務(wù)得到圓滿結(jié)束，客戶表示由衷的感謝及高度的贊揚(yáng)。
長期以來，公司秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展"的原則，建立了完善的售后服務(wù)體系，同時(shí)與科研部門長期保持密切的協(xié)作關(guān)系，以確保產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和技術(shù)支持。
公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量要求、各項(xiàng)性能*符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品在保修期內(nèi)實(shí)行“三包"，即因產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)輸損壞等問題，公司包退貨、更換、維修，保修期為一年，終身提供服務(wù)并免費(fèi)負(fù)責(zé)每年儀器校正一次；公司對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)上門安裝調(diào)試和培訓(xùn)用戶進(jìn)行設(shè)備操作及維護(hù)；同時(shí)，公司開展以舊換新業(yè)務(wù)，對(duì)吉分公司老用戶*，對(duì)用戶所使用的非本公司產(chǎn)品也愿意進(jìn)行維修。
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